FAQ

■楽曲について

Q. 会員登録すると全アルバム聴けますか?
A. はい。会員登録していただくと、全アルバム視聴可能です。

Q. 音源はどのデバイスで聴けますか?
A. 一般的なMP3形式で提供しておりますので、スマートフォン、パソコン、タブレットなど、ほとんどのデバイスで再生可能です。


■ 支払いについて

Q. どのような支払い方法に対応していますか?
A. クレジットカード(VISA/Master/JCB/AMEX)、PayPalに対応しています。

Q. 支払いが完了しているか確認したいです。
A. 決済完了メールが届きますのでそちらからご確認ください。


■ 商品について

Q. 購入した楽曲に不具合があります。
A. 音源に不具合がある場合は、マイページのお問い合わせフォームからご連絡ください。確認後、対応いたします。

Q. 試聴はできますか?
A. 試聴ページからご試聴していただけます。


■ その他

Q. 購入した音楽をキャンセルしたいのですが。
A. デジタル商品の特性上、購入後のキャンセル・返金はお受けできません。翌月に解約をお願いいたします。